媒体聚焦
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1月18日上午，宜昌市退役军人沈继军驾驶B1路退役军人示范线公交车行至万寿桥站台时，车内一位七旬老人突然弓腰呕吐不止、呼吸急促，热心乘客告知沈继军后，他立即停车与老人交谈，发现老人歪躺在坐椅上无法动弹，且无法正常交流。沈继军立即动员车内乘客下车转乘，将公交车变“救护车”，八分钟将老人送往市中心医院进行紧急救治，目前老人已脱离生命危险。
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1月18日上午8:20左右
宜昌公交集团伍家分公司
B1路军人示范线公交车内
一乘客突发不适
驾驶员沈继军当机立断
送乘客到医院及时救治
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1月11日，宜昌市召开新闻通气会，公布2020年度宜昌市公交行业乘客满意度调查结果，并就下一步公交服务品质如何提升进行通报。
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公共交通出行与百姓生活息息相关，“十三五”期间，以提升市民幸福感为着力点，宜昌公交紧扣市民出行需求，搭建公交“智慧大脑”，研发无人值守站台，升级改版出行软件，交出“绿色成绩单”……我市公共交通飞速发展，城市服务品质不断提升。
