一线动态
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为进一步提升公交服务水平,打造市民满意公交。近日,客服中心组织召开了劳模座谈会,会议由集团公司副总经理黎国斌主持,营运发展部副主任闫华、各营运分公司副经理、劳模代表及客服中心工作人员共19人参加会议。
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5月13日至5月21日,宜昌公交集团发动全面攻势,开展为期一周的“乘客满意度和舒适度调查”活动,以提高市民对公交的认可度、满意度。
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近日,修理分公司一分厂按照工作计划开始对30台18米BRT铰接盘进行年度拆检保养工作,发现铰接总成主、被动盘中的支撑衬套磨损严重,将影响到铰接盘的使用寿命以及整个车辆的运行安全技术状况,需及时更换支撑衬套才能解决问题。因此,分厂成立了此项工作的检修专班。
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7月4日,西陵分公司党支部组织党员、班组长和青年骨干成立多只宣教唱惠小分队,在宜昌城区多地开展《知否知否,乘公交享优惠就在你身边》宣传活动,为广大市民乘客讲解公交换乘出行的优惠活动,把服务送到了市民的家门口。
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