2022年6月，BRT管理分公司将“点对点、一对一”的人性化加制度化管理“六步工作法”，应用于分公司管理薄弱环节及重点区域，得到广大职工的积极响应，取得了明显的成效。

“六步工作法”的第一步是统一思想，分公司制定了《“作风大整顿”特别管理规定》，帮助员工理解“作风大整顿”的目的和意义，与全体员工签订了《文明创建和“作风大整顿”责任书》，确保思想不迷航，行动不偏移。第二步是梳理分类，根据《特别管理规定》及工作薄弱环节，路队班组全员共同梳理问题并分类归纳，形成工作任务清单及具体考核内容。第三是明确目标，结合“作风大整顿”专项行动目的，形成工作目标、工作内容和工作措施。第四步是落地实施，各班组根据实际情况制定了班组成员行为规范并实施。第五是考核评价，每周进行一次模拟考核，自我评价、自我纠偏。第六是巩固提升，在模拟考核考评的基础上，肯定成绩，指出不足，制定整改措施，不断提升工作能力和职业素养。

“六步工作法”的推行实施，起到了立竿见影的效果，在“票务稽查专项行动”中，取得了没收冒用老年卡、优待卡等共计52张的显著成果；在营收款方面，做到“应收尽收”“颗粒归仓”，达到了转变作风、增收创收的目的。

下一步分公司将把“六步工作法”常态化，助推集团公司高质量发展。