12月4日，西陵分公司组织全体管理人员重温马泽江市长在城发集团专题办公会上的讲话精神，带着对如何以优质服务惠民生这一问题的思考，从六个方面优化了工作举措，并明确由支部纪检委员对落实情况进行督办。

据了解，西陵分公司借鉴同业山西临汾公交优秀经验，结合生产经营实际情况，围绕礼让斑马线、二次进站、职工走访、“望闻问切”等六个方面，对现有工作举措进行了规范和细化，以期进一步创优服务环境，提升服务能级。

为了真正把会议上讲的变成实实在在的举措，变成脚踏实地的行动，分公司纪检人员以检查促落实，以整改提质效，通过上线抽查、现场督查等方式，为把“蓝图”转化为“施工图”保驾护航。

据悉，西陵分公司六个方面举措经过实施卓有成效，目前涌现了主动帮助骑车摔倒女士的11路陈贤文；耐心服务老年乘客的B6路胡春瑜等一批服务意识强、敬业度高的驾驶员。下一步，支部纪检委员将督促分公司人员认识再强化、责任再落实，以监督保障执行提升工作举措“生命力”。

（供图供稿：西陵分公司 方恒）