BRT管理分公司为充分发挥党员先锋模范作用，进一步激励党员在先锋引领中彰显先进性，密切党群关系，树立党员在职工群众心中的良好形象，切实做好班组结对“传帮带”精细化工作，结合集团精准运营、精细管理、精致服务理念，针对每个站点站务员的个性特点与需求，让党员亮出身份，充分发挥自己的特长和经验，通过强化业务学习、注重实际指导、定期谈心谈话、传导工作压力等方式，在注重提高政治素质、品德修养的前提下，着力在职业技能、工作方法上强化“传帮带”作用，促使班组成员提升服务技能。

  通过“一对一”纽带，党员们利用休息时间通过与帮扶对象沟通交流、查找问题、有针对性地制定帮扶计划，通过共同学习公司规章制度、协助帮扶对象查漏补缺、分析被投诉工作心态等方式，手把手、肩并肩地让结对帮扶工作真正帮在难处、扶在实处，积极发挥党员同志的先锋作用。

通过党员结对帮扶工作的持续开展，各站台各项工作得到了进一步提升。党员覃昆说：“知无不言、言无不尽，通过和同事们交流，我学到了很多，每个人身上都有‘闪光点’，学人长处、补己不足，我与帮扶对象取长补短，共同为公司发展作出更好的贡献”。大家一致认为，作为一名共产党员，要发挥自己的特长和经验，要发挥共产党员的标杆作用，带头引领创先争优，履行好爱岗、敬业、奉献的宗旨，展示公交的良好形象。

（供稿：BRT管理分公司）