2024年7月22日晚，天气异常炎热，B119路驾驶员卢祥俊行驶在收班途中，当他21:03分左右驶入中心医院江南院区站点时，上来一位高龄老年乘客，卢祥俊耐心等待老人坐好后才平稳起步。

然而在抵达下一站移民创业园前，卢祥俊注意到老人起身站立到驾驶室旁，出于关心，他主动询问后才得知老人需要回碧桂园，但并不清楚小区的具体位置和方向。卢祥俊立即停好车辆，用老人提供的电话号码顺利联系其家属，才知道原来老人是需要乘坐532路公交车才能回到其居住的碧桂园观澜小区。

在到达梅子溪五组车站后，卢祥俊耐心地告知老人下车后需要过街并换乘532路，并指明了换乘站点的具体位置。然而，老人下车后仍在原地踌躇，不知该往哪个方向走。在注意到老人的情况后，想到此时天气炎热且时间较晚，他决定亲自帮助老人回家，在征得车上乘客同意后，将车辆安全停靠在公交车站，护送老人步行至街对面的532路站点。

为确保老人不会错过回家的公交车，卢祥俊耐心陪伴老人等待532路到站，将老人送上车后，还不忘嘱托当班驾驶员杨广菊务必提醒老人在下一站下车。目送着532路驶离车站，卢祥俊才稍稍放下心来，并立刻发送短信告知老人家属，并建议他们到车站等候后，才大汗淋漓的返回驾驶室。

从21:15分下车护送老人，到目送532路驶离公交站台后再返回自己的岗位，尽管卢祥俊最后推迟了近40分钟才将乘客送达终点并下班，但他的热心善举赢得了乘客的一致赞誉，他用自己的行动让迷途的老人感受到了一份来自公交驾驶员的温暖与关怀，也成为了炎炎夏日中市民心里的温暖守护者。